
Абонентское обслуживание "Хомнет Консалтинг"
Компаниям, требующим особого внимания и оперативности, мы предлагаем заключить договор на абонентское обслуживание 1с, которое предусматривает полное сопровождение учетной деятельности предприятия. Данная схема работы имеет целый ряд преимуществ:
- Персональный менеджер по обслуживанию
- Дополнительная линия консультаций
- Оперативное предоставление информации об изменениях в программах и выпуске новых версий
- Стоимость работы специалиста ниже в среднем на 20%
По договору абонентского обслуживания для заказчика ежемесячно проводится полный цикл работ, направленных на получение максимума от использования программы:
- Отслеживание изменений в типовых конфигурациях и релизов программ и уведомление об этом заказчика
- Обновление конфигурации
- Обновление релизов программных продуктов
- Установка типовых форм отчетностей
- Консультация по работе с программой (архивация, перепроведение, граница последовательности, периоды, методика работы с программой)
- Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, установка и демонстрация универсальных обработок и отчетов с диска информационно-технического сопровождения
- Настройка интерфейсов и прав доступа
- Изменение плана счетов при условии работы стандартных форм отчетностей
- Редактирование и модификация существующих форм и отчетов
- Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы
- Тестирование работы оборудования (компьютеров и локально-вычислительной сети) и устранение неисправностей